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  • 我是否需要启动小甜饼(cookies)?
    在登陆本网站之前您需要啓动小甜饼
    允许Cookies详细指南:
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    若您还是遇到此技术问题或您需要我们的协助,请联系我们客户服务部。
  • Flash-新在线真人荷官娱乐场游戏要求Flash 8或以上版本
    我们已经发现在旧版本的Adobe Flash Player中,特别是版本5存在问题导致网站上的某个部分未能正常显示。娱乐场的新在线真人荷官娱乐场游戏要求您安装了Flash 8或以上版本。 查看您是否使用的是适当的Adobe Flash Player版本,请点击查看我的Flash version,一个'您的FLASH软件已经安装成功'的窗口会弹出, 那表示您已经安装了FLASH版本,这时候您不需要进一步的操作。如果弹出的窗口是要求您安装和运行最新的Flash版本,我们建议您去安装。
  • 一般设置-删除临时文件和cookies
    如果您在访问本网站的时候遇到任何困难,执行以下两个步骤有时会帮到您,这也是对浏览器的基本维护,以确保您获得最更新的信息。
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    若您还是遇到此技术问题或您需要不断删除临时文件夹和删除Cookies以登陆我们的网站,请联系我们客户服务部。
  • 一般设置-防火墙,安全软件和端口(ports)
    很多电脑有防火墙以及安全软件,这类软件阻止不授权网络的链接,以保护您的电脑以免中毒和其它有害软件入侵。您有需要设置您的防火墙/安全软件以授权软件的下载程序能连接网络。如果您是在办公室或者是在局域网内,那么您需要联系电脑管理者以或者使casino软件连接网络的授权。如果您有管理者的权限,那么您需要自己设置防火墙。请查阅您个人防火墙帮助文档以了解如何正确设置防火墙。默认的casino软件存档地址为C:\Users\电脑用户名\Downloads

    如果您使用的是Windows XP,请注意从系统升级到Pack2(SP2)以后,系统会自带防火墙。当您升级了SP2以后的第一次使用娱乐场软件,将会有一个对话窗口跳出并咨询您是否允许这程序链接网络,点击“同意”。此后防火墙将会视这娱乐场软件为安全程序。如果您之前设置防火墙时不允许娱乐场软件链接网络,那么您需要设置系统防火墙,把“casino.exe”文件加入到例外列表“Exceptions list”中。

    如果问题在您设置防火墙后仍然未能解决,您将需要确保端口ports 443, 4000-4250, 4400-5010有开放上传。开放端口不要求下传。如果不知道如何在防火墙中开放端口,那么您需要联系电脑管理者或者是ISP(网络服务提供商)。

    如果问题依然存在,那么请查阅这部分的其它目录以寻求进一步的建议或者其它途径,请联系我们客户服务部门以取得协助。

    在联系前,如果有可能请准备好以下信息:
    您使用的ISP网络提供商?(例如:联通, 电信, 铁通,移动等等)
    您系统是否装有安全软件或者是防火墙。(例如:McAfee, Norton, Zone Alarm)
  • 下载出现问题?
    第三方软件(例如:工具条或者您的浏览器安全设置)有可能阻止您下载这软件。
    请参阅本页以下部分以确保能够成功下载该软件。
    修复一般故障 - 浏览器安全设置 工具条
    按以上方法操作后,请尝试重新下载软件。
    若您还是遇到此技术问题或您需要我们的协助,请联系我们客户服务部。

    若可以的话,请具备以下信息:
    您使用的ISP网络提供商?(例如:联通, 电信, 铁通,移动等等)
    请问您是否安装了任何安全软件或者防火墙。(比如McAfee, Norton, Zone Alarm)
  • 在电脑桌面上找不到娱乐场的图标,我该怎么办?
    如果casino的图标既不在您的桌面上也不在‘开始’菜单里,您忘了存在哪里了,请跟随以下步骤:

    1. 在您电脑屏幕的左下角点击“开始(START)”菜单。
    2. 选择 '寻找(Find)',然后 '文件夹(Files of Folders)'。
    3. 进入“已命名的(Named)”框内,输入'casino.exe'然后点击“开始寻找(Find Now)'。
    4. 电脑现在将开始寻找这个文件。
    5. 搜寻结果将会被显示在窗口的下方。如果您的电脑在 casino的目标下找到了一个叫做'casino.exe'的文件,那么您就可以马上双击这个文件或者用鼠标右键点击它,然后选择 '创建快捷方式(Create Shortcut)' 来使得它创建一个快捷图标在您的电脑桌面上。
    6. 如果您的电脑已经完成了搜索但是却找不到这个文件名,那么这个文件就没有被找到。

    如果您的电脑有多个存储硬盘,请再尝试搜索其它的硬盘,如果您还是无法找到,那么您应该重新下载和再次安装。

    若您还是遇到此技术问题或您需要我们的协助,请联系我们客户服务部。
    若可以的话,请具备以下信息:
    您使用的ISP网络提供商?(例如:联通, 电信, 铁通,移动等等)
    请问您是否安装了任何安全软件或者防火墙。(比如McAfee, Norton, Zone Alarm)
  • 最低系统要求及兼容性(娱乐场)?
    我们支持以下的操作系统、浏览器以及Adobe Flash播放器:

    Flash娱乐场:

    最低电脑配置要求:
    1.6GHz双核处理器及以上。
    RAM达到1GB及以上。
    16MB显卡(1280x800或更高分辨率,16位彩色)。
    微软Windows XP SP2或更新版本。
    微软Internet Explorer 8或更新版本、Firefox 19或更新版本、Chrome 25或更新版本。
    750Kbit/s网络宽带。

    建议个人电脑配置要求:
    2GHz处理器及以上。
    RAM达到2GB及以上。
    2GB ATI Radeon HD 3300及以上。
    Microsoft Windows 7 32 Bit。
    微软Internet Explorer 8或更新版本、Firefox 19或更新版本、Chrome 25或更新版本。
    2 Mbit/s网络宽带。

    苹果Mac最低配置要求:
    基于G5或英特尔的处理器,1.5 GHz。
    RAM至少为512MB。
    Mac OS X 10.6或更新版本。
    Firefox 19或更新版本、Chrome 25或更新版本、Safari 6.0.4或更新版本、微软Internet Explorer 8或更新版本
    750Kbit/s网络宽带

    建议苹果Mac配置要求:
    英特尔处理器, 2 GHz。
    RAM达到2 GB及以上。
    Mac OS X 10.8或更新版本。
    Firefox 19或更新版本、Chrome 25或更新版本、Safari 6.0.4或更新版本、微软Internet Explorer 8或更新版本
    2 Mbit/s网络宽带

    Adobe Flash
    我们建议个人电脑使用Adobe Flash 11.0.1.152或更新版本,或苹果Mac使用Adobe Flash 10.2.159.1或以上版本。如要查看您是否安装了合适的Adobe Flash版本,请点击‘查看我的Flash版本’,这将启动一个弹出窗口。如果上面显示您已安装了符合要求的Adobe Flash播放器版本,这意味着您有最新Flash版本,且无需采取任何其他措施;或者,弹出窗口会提示您安装并运行最新版本的Flash;我们建议您按照提示进行操作。

    下载版娱乐场:

    最低配置要求:
    1,6GHz双核处理器。
    RAM达到1GB或更高。
    16MB显卡(1280x800或更高分辨率,16位彩色)。
    硬盘剩余空间至少达到3GB。
    微软Windows XP SP2或更新版本。
    512Kbit/s网络宽带(真人游戏)。
    Internet Explorer安装了Flash Player 11.0.1.152或更新版本。

    建议配置要求:
    2.5GHz处理器或更高。
    RAM达到2GB或更高。
    磁盘剩余空间至少达到3GB。
    2GB ATI Radeon HD 3300。
    微软Windows 7 32Bit。
    750Kbit/s网络宽带(真人游戏)。
    Internet Explorer安装了Flash Player 11.7.700.225或更新版本。